Seguro Automóvel

Seguro Auto Banco CTT

Para que possa conduzir tranquilamente sem sobressaltos, disponibilizamos um Seguro Automóvel que pensa em todos os detalhes.

Um seguro automóvel com três modalidades de contratação, para que escolha o nível de proteção que mais se adequa a si e ao seu carro.

Vantagens
Planos
Apoio ao Cliente
Informação Legal

3 Planos Auto com diferentes coberturas:

Auto Base - para quem procura poupar no seguro, mas quer garantir a sua segurança e a de quem viaja consigo

Auto Mais - com uma pequena diferença de preço face à opção Base, passa a proteger o veículo contra roubo, incêndios e catástrofes naturais

Auto Top - a opção mais completa, para quem pretende adicionalmente proteger o seu veículo em caso de acidente 

COBERTURAS 

O que está incluído

AUTO BASE 

Proteção obrigatória 

AUTO MAIS 

Proteção reforçada 

AUTO TOP 

Proteção + completa

RESPONSABILIDADE CIVIL
Obrigatória 
50 000 000€  Traco Opcional
ASSISTÊNCIA EM VIAGEM 
Assistência em viagem normal 
Multi-assistência Base  Opcional
Multi-assistência VIP Opcional Opcional
Multi-assistência VIP Plus Opcional
PROTEÇÃO CONDUTOR E OCUPANTES 
Condutor e familiares 

Opte por condutor e familiares ou todos os ocupantes

5 000€

Opte por condutor e familiares ou todos os ocupantes

5 000€

Opte por condutor e familiares ou todos os ocupantes

5 000€

15 000€

Todos os ocupantes 
Cães e gatos - Capital Seguro: 500€
QUEBRA DE VIDROS 
Prestador indicado - 750€ Opcional Opcional Opcional
Plus (prestador à escolha) - 1 000€ Opcional
MAIS PROTEÇÃO
Furto ou roubo
Incêndio, raio e explosão
Fenómenos da natureza Opcional
Atos de vandalismo Opcional
Choque, colisão ou capotamento

 Cobertura incluída    Cobertura não incluída

Não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.

Assintencia em viagemAssistência em viagem pronta e eficaz a qualquer hora, por uma rede de 167 parceiros no país

Servico auto na horaServiço de resposta rápida para o reboque do veículo, com o acompanhamento do trajeto em tempo real através da App Tranquilidade e o pagamento de indemnização de 60€ em caso de atraso superior a 1 hora 

VIATURA DE SUBSTITUIÇÃO Viatura de substituição em todas as modalidades durante a reparação

TAKE ME HOME Serviço Take Me Home, em que pode chamar um motorista para regressar a casa no seu carro, quando não se sentir em condições de conduzir

Proteção ocupantes Proteção de todos os ocupantes, condutor e passageiros, em todas as modalidades

ABERTURA PROCESSOAbertura do processo de sinistro em 2 horas ao fazer a participação online

PrémiosPrémio anual com desconto até 5% na adesão ao débito direto e isenção dos custos de apólice e de envio de documentação para o Cliente Verde (receção da documentação por email).

Contactos

Reclamações

1 - Generali Seguros, S.A.

2 - Reclamações dirigidas à Provedoria do Cliente

3 - Requisitos mínimos das reclamações: 

  • Apresentação por escrito ou por qualquer outro suporte duradouro do qual fique registo escrito ou gravado com o nº de apólice;
  • Nome completo do reclamante e, caso aplicável, da pessoa que o represente;
  • Qualidade do reclamante, designadamente de tomador de seguro, segurado, beneficiário ou terceiro lesado ou de pessoa que o represente;
  • Dados de contacto do reclamante e, se aplicável, da pessoa que o represente;
  • Número de documento de identificação do reclamante e, se aplicável, da pessoa que o represente;
  • Descrição dos factos que motivaram a reclamação, com identificação dos intervenientes e da data em que os factos ocorreram, exceto se for manifestamente impossível;
  • Data e local da reclamação.

4 - Outras entidades a quem podem ser dirigidas reclamações

  • Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões
  • Avenida da República, 76, 1600-205 Lisboa ou Portal do consumidor em www.asf.com.pt

Sobre o Banco CTT

O Banco CTT, S.A., com sede em Lisboa, na Avenida D. João II, n.º 13, Edifício Báltico, Piso 11.º, matriculado na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 513412417, com o capital social de 296.400.000,00 Euros, registado na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões em 4 de abril de 2017, e autorizado a exercer a atividade de mediação de seguros, na qualidade de agente de seguros, nos ramos de seguros de Vida e Não Vida. Os dados do registo estão disponíveis em www.asf.com.pt. O Banco CTT, S.A., enquanto agente de seguros, não assume a cobertura dos riscos, nem está autorizado a celebrar contratos de seguro em nome do Segurador, podendo, no entanto, receber prémios de seguro.

Sobre a Seguradora

O Seguro Automóvel é um produto da Generali Seguros S.A., com marca Tranquilidade, entidade legalmente autorizada para a exploração de seguros do Ramos Não Vida e Vida em Portugal - NIF 500 940 231 e Matrícula na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa - Sede: Avenida da Liberdade, n.º 242, 1250-149 Lisboa - Portugal - Capital Social € 182.000.000 - www.tranquilidade.pt