Seguro Automóvel

O seu carro está bem entregue

Um seguro automóvel com três modalidades de contratação, para que escolha o nível de proteção que mais se adequa a si e ao seu carro. Visite-nos numa Loja Banco CTT e faça uma simulação.

Vantagens
Planos
Apoio ao Cliente
Informação Legal

3 Planos Auto com diferentes coberturas:

Auto Base - para quem procura poupar no seguro, mas quer garantir a sua segurança e a de quem viaja consigo

Auto Mais - com uma pequena diferença de preço face à opção Base, protege também o veículo contra furto ou roubo e incêndio

Auto Top - a opção mais completa, para quem pretende adicionalmente proteger o seu veículo em caso de acidente 

COBERTURAS 

O que está incluído

AUTO BASE 

Proteção obrigatória 

AUTO MAIS 

Proteção reforçada 

AUTO TOP 

Proteção + completa

RESPONSABILIDADE CIVIL
Obrigatória 
50 000 000€  Traco Opcional
ASSISTÊNCIA EM VIAGEM 
Assistência em viagem / e-Base
Multi Assistência Base/ e-Base Opcional
Multi Assistência Vip/e-Vip Opcional Opcional
Multi AssistênciaVip Plus/ e-Vip Plus Opcional
PROTEÇÃO CONDUTOR E OCUPANTES 
Condutor e familiares 

Opte por condutor e familiares ou todos os ocupantes

5 000€

Opte por condutor e familiares ou todos os ocupantes

5 000€

Opte por condutor e familiares ou todos os ocupantes

5 000€

15 000€

Todos os ocupantes

Morte 

Cães e gatos
Despesas de Tratamento
500€ 500€ 500€
QUEBRA DE VIDROS 
Prestador indicado - Franquia: 0€ Opcional
750€
Opcional
750€
Plus (prestador à escolha) - Franquia: 0€ Opcional
1 000€
MAIS PROTEÇÃO

Furto ou roubo - Franquia: 0€

ncêndio, raio e explosão - Franquia: 350€ ou 850€
Fenómenos da natureza - Franquia: 350€ ou 850€ Opcional
Atos de vandalismo - Franquia: 350€ ou 850€ Opcional
Choque, colisão ou capotamento - Franquia: 350€ ou 850€

 Cobertura incluída    Cobertura não incluída

Não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.

Assintencia em viagemAssistência em viagem pronta e eficaz a qualquer hora, por uma rede de parceiros com mais de 2.600 veículos de reboque em todo o país; Garantia específica para veículos elétricos: Indemnização por roubo/vandalismo de cabos de carregamento e de equipamento de carga doméstico.

Servico auto na horaServiço de resposta rápida para o reboque do veículo, sem custos, em qualquer ponto do país, com acompanhamento do trajeto em tempo real através da App Tranquilidade e o pagamento de indemnização de 60 em caso de atraso superior a 1 hora;

VIATURA DE SUBSTITUIÇÃO Viatura de substituição nas modalidades Mais e Top durante a reparação; Garantia específica para veículos elétricos: Veículo a combustão para deslocações urgentes (acidente, internamento ou morte de familiar)

TAKE ME HOME Serviço Take Me Home, em que pode chamar um motorista para regressar a casa no seu carro, quando não se sentir em condições de conduzir;

Proteção ocupantes Proteção de todos os ocupantes, condutor e passageiros, em todas as modalidades

ABERTURA PROCESSOAbertura do processo de sinistro em 2 horas ao fazer a participação online

Contactos

Reclamações

1 - Generali Seguros, S.A.

2 - Reclamações dirigidas à Provedoria do Cliente

3 - Requisitos mínimos das reclamações: 

  • Apresentação por escrito ou por qualquer outro suporte duradouro do qual fique registo escrito ou gravado com o nº de apólice;
  • Nome completo do reclamante e, caso aplicável, da pessoa que o represente;
  • Qualidade do reclamante, designadamente de tomador de seguro, segurado, beneficiário ou terceiro lesado ou de pessoa que o represente;
  • Dados de contacto do reclamante e, se aplicável, da pessoa que o represente;
  • Número de documento de identificação do reclamante e, se aplicável, da pessoa que o represente;
  • Descrição dos factos que motivaram a reclamação, com identificação dos intervenientes e da data em que os factos ocorreram, exceto se for manifestamente impossível;
  • Data e local da reclamação.

4 - Outras entidades a quem podem ser dirigidas reclamações

  • Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões
  • Avenida da República, 76, 1600-205 Lisboa ou Portal do consumidor em www.asf.com.pt

Sobre o Banco CTT

O Banco CTT, S.A., com sede em Lisboa, na Praça Duque de Saldanha nº1 - Piso 3, matriculado na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 513412417, com o capital social de 296.400.000,00 Euros, registado na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões em 4 de abril de 2017, e autorizado a exercer a atividade de mediação de seguros, na qualidade de agente de seguros, nos ramos de seguros de Vida e Não Vida. Os dados do registo estão disponíveis em www.asf.com.pt. O Banco CTT, S.A., enquanto agente de seguros, não assume a cobertura dos riscos, nem está autorizado a celebrar contratos de seguro em nome do Segurador, podendo, no entanto, receber prémios de seguro.

Sobre a Seguradora

O Seguro Automóvel é um produto da Generali Seguros S.A., com marca Tranquilidade, entidade legalmente autorizada para a exploração de seguros do Ramos Não Vida e Vida em Portugal - NIF 500 940 231 e Matrícula na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa - Sede: Avenida da Liberdade, n.º 242, 1250-149 Lisboa - Portugal - Capital Social 90.500.000,00 Euroswww.tranquilidade.pt